Contexto
A TAOS é uma consultoria fundada por três executivos com trajetória de décadas em marcas como Natura, LATAM, Embraer, Lacoste e Lufthansa. O diferencial: integrar três pilares tratados separadamente pelo mercado estratégia de CX, cultura organizacional e desenvolvimento de liderança. Apesar da profundidade do negócio, o Instagram da TAOS começava do zero.